Kompiuterio garsas stringa, ūžia ar dingsta: kaip patiems išspręsti dažniausias garso problemas

Dingęs arba trūkčiojantis garsas kompiuteryje gali sugadinti darbo dieną, nuotolinę pamoką ar vakaro filmą. Dažnai pirmoji mintis būna kviestis pagalbą, nors nemažą dalį bėdų galima išspręsti patiems per keletą minučių.

Šiame straipsnyje apžvelgiamos dažniausios garso problemos ir aiškūs žingsniai, kaip jas patikrinti bei sutvarkyti. Dauguma patarimų tinka tiek „Windows“, tiek „macOS“ naudotojams, o ten, kur veiksmai skiriasi, bus nurodytos atskiros pastabos.

Patikrinkite akivaizdžius dalykus: garsas, jungtys, garsiakalbiai

Prieš pradedant sudėtingesnius veiksmus, verta įsitikinti, kad problema nėra visai paprasta. Tai gali skambėti primityviai, tačiau nemažai atvejų susiję su nutildytu garsu ar laisvu laidu.

Pirmiausia patikrinkite kompiuterio garsumo lygį ir ar nėra įjungta nutildymo funkcija. Jei naudojate klaviatūros garsumo mygtukus, pažiūrėkite, ar sistema rodo, kad garsas įjungtas ir pakankamai didelis.

Jei turite išorinius garsiakalbius ar ausines su savo garsumo ratuku ar mygtukais, patikrinkite ir juos. Kartais garsiakalbiai būna nutildyti būtent ten, nors sistema rodo, kad viskas gerai.

Naudojant laidines ausines ar kolonėles, pravartu ištraukti ir vėl įstatyti garso kištuką, patikrinti, ar jis prijungtas į tinkamą lizdą. Jei įmanoma, išbandykite kitą lizdą arba kitą garso įrenginį, kad įsitikintumėte, ar problema ne pačiame įrenginyje.

Ar pasirinktas tinkamas garso įrenginys

Šiuolaikiniai kompiuteriai dažnai turi kelis galimus garso šaltinius: vidinius garsiakalbius, monitoriaus garsiakalbius, ausines, „Bluetooth“ įrenginius. Kartais sistema automatiškai parenka ne tą, kurio tikitės.

„Windows“ sistemoje spustelėkite garso piktogramą apatiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite rodyklę ar meniu, leidžiantį pasirinkti išvesties įrenginį. Pabandykite perjungti į kitą variantą, pavyzdžiui, „Speakers“ arba monitoriaus pavadinimą.

„macOS“ naudotojai gali atverti sistemos nustatymus, pasirinkti garso skiltį ir patikrinti skiltį „Output“. Pažymėkite tą įrenginį, kurį iš tiesų naudojate: vidinius garsiakalbius, ausines ar išorinį įrenginį.

Jei naudojate „Bluetooth“ ausines, įsitikinkite, kad jos prijungtos ir rodo aktyvų ryšį. Pravartu trumpam atjungti ir vėl prijungti ausines, ypač jei garsas vėluoja ar trūkčioja.

Programų garsas: atskiri nustatymai ir nutildymas

Kai kurios programos turi savo atskirą garsumo juostą ar nutildymo mygtuką, nepriklausomą nuo bendro sistemos garso. Tai ypač aktualu vaizdo skambučių, muzikos grotuvų ir žaidimų atveju.

Patikrinkite, ar naudojamoje programoje garsas nėra atskirai nutildytas. Pavyzdžiui, vaizdo konferencijų programose dažnai atskirai valdoma tiek mikrofono, tiek garsiakalbių būsena.

„Windows“ sistemoje galima atverti garso maišytuvą (volume mixer) ir pažiūrėti, ar konkrečiai programai nėra nustatytas labai žemas garsas ar nutildymas. Tai padeda tada, kai garsas girdimas kitose programose, bet ne vienoje konkrečioje.

Garso trūkčiojimas, ūžesys ar vėlavimas

Jei garsas nedingsta visiškai, bet trūkčioja, vėluoja ar girdisi stiprus ūžesys, problema gali būti susijusi su apkrauta sistema, trikdžiais arba netinkamais nustatymais.

Pirmiausia patikrinkite, ar kompiuteris nėra stipriai apkrautas kitomis užduotimis. Uždarykite nereikalingas programas, ypač tas, kurios naudoja daug procesoriaus ar atminties, ir pažiūrėkite, ar padėtis pagerėja.

Naudojant bevieles ausines, trūkčiojantis ar vėluojantis garsas dažnai susijęs su „Bluetooth“ ryšiu. Pabandykite priartėti arčiau kompiuterio, išjungti kitus nereikalingus „Bluetooth“ įrenginius, kartais padeda trumpas ausinių ir kompiuterio perkrovimas.

Jei naudojate ilgus ar pažeistus garso laidus, ūžesys ar spragsėjimas gali kilti dėl blogo kontakto. Išbandykite kitą laidą arba kitą garso įrenginį ir taip atskirkite, kurioje vietoje atsiranda gedimas.

Vairuotojai ir atnaujinimai: kada verta juos tikrinti

Garso problemos kartais atsiranda po operacinės sistemos ar tvarkyklių atnaujinimo. Tokiu atveju padeda patikrinimas, ar garso plokštės tvarkyklės veikia tinkamai.

„Windows“ aplinkoje galima atverti įrenginių tvarkytuvę, surasti garso įrenginį ir patikrinti, ar prie jo nėra klaidos ženklo. Jei reikia, galima bandyti atnaujinti arba pašalinti ir vėl įdiegti tvarkyklę, leidžiant sistemai ją rasti iš naujo.

„macOS“ atveju vartotojai dažniausiai pasitiki sistemos atnaujinimais, todėl pagrindinis patarimas yra patikrinti, ar įdiegti naujausi atnaujinimai. Jei problema prasidėjo po konkretaus atnaujinimo, verta pažiūrėti gamintojo rekomendacijas ir žinomus sutrikimus.

Svarbu vengti neoficialių ar neaiškios kilmės tvarkyklių atsisiuntimų. Tokie sprendimai gali sukelti didesnių problemų, įskaitant saugumo rizikas.

Garsas dingsta žaidžiant ar žiūrint vaizdo įrašus

Kai kuriems vartotojams garsas dingsta tik tam tikrose situacijose, pavyzdžiui, žaidimuose ar žiūrint vaizdo įrašus naršyklėje. Tai gali būti susiję su konkrečia programa ar kodekais.

Jei problema pasireiškia tik vienoje naršyklėje, verta išbandyti kitą ir pažiūrėti, ar simptomai kartojasi. Kartais padeda naršyklės atkūrimas į pradinius nustatymus arba plėtinių patikrinimas, ar vienas iš jų netrukdo garso atkūrimui.

Žaidimuose naudinga patikrinti pačių žaidimų garso nustatymus. Dalis žaidimų leidžia pasirinkti atskirą išvesties įrenginį ar garso formatą, kuris ne visada suderinamas su jūsų sistema.

Kada jau metas kreiptis į specialistus

Jei išbandėte pagrindinius žingsnius, tačiau garsas vis tiek neveikia, gali būti aparatinės įrangos gedimas. Tai ypač tikėtina, jei išoriniai garsiakalbiai ar ausinės veikia puikiai su kitu įrenginiu, bet neveikia su konkrečiu kompiuteriu.

Nešiojamuose kompiuteriuose laikui bėgant gali sugesti vidiniai garsiakalbiai ar garso lizdai. Tokiu atveju reikalinga profesionali diagnostika ir, jei reikia, dalių keitimas. Patartina kreiptis į patikimą servisą, ypač jei įrenginys vis dar turi garantiją.

Jei garsas siejamas su dažnais sistemos užstrigimais, mėlynais ekranais ar kitais sutrikimais, tai gali rodyti platesnes kompiuterio problemas. Tokiais atvejais savarankiški bandymai gali būti riboti ir saugiau pasikonsultuoti su specialistu.

Prevencija: įpročiai, padedantys išvengti garso bėdų

Nors ne visų gedimų galima išvengti, keli paprasti įpročiai padeda sumažinti riziką ateityje. Vienas svarbiausių yra reguliariai diegti oficialius sistemos atnaujinimus ir vengti neaiškių programų, keičiančių garso nustatymus.

Laidiniams įrenginiams naudinga pasaugoti jungtis ir nelaikyti kabelių stipriai įtemptų ar užlenktų. „Bluetooth“ įrenginiams padeda retkarčiais juos atjungti ir vėl prijungti, išvalyti nenaudojamų įrenginių sąrašą.

Galiausiai verta susikurti paprastą savo kontrolinį sąrašą: garsas įjungtas, parinktas tinkamas išvesties įrenginys, programa nenutildyta, laidas prijungtas. Tokia greita savikontrolė dažnai sutaupo laiko ir nervų.